真柄工務店の
長期保証制度のご案内
家を建ててからが本当のお付き合いの始まりです。
20年、30年と暮らす家だからこそ、真柄工務店ではお客様が安心して暮らして頂けるように、長期保証制度をご用意しております。
建物初期保証20年（最長60年）
建物において重要な構造・防水の不具合の責任期間は、法律で10年と定められています。
その為、住宅会社の保証は10年間というのが一般的ですが、真柄工務店ではお客様に長期の安心をご提供するために初期保証を20年間としています。
通常保証との違い
保証の対象となる部分
家を建ててから10年後。お子様の教育資金など出費がかさむ時期。建物の初期保証が20年あれば、住宅メンテナンスに可能性がある大きな出費を抑える事ができ、その時、本当に必要なものにお金をかけることができます。。
一般的な長期保証制度では、住宅ローンに加え様々な出費がかさんでくる10年目に、有料メンテナンスが必要な場合が多いですが、当社の長期保証制度では、10年目の有料メンテナンスは不要です。無料の住宅検査のみで建物初期保証20年間を提供しております。
一般的なケースでは、60万円～90万円程度の補修費用が必要と言われています。場合によっては、200万円以上のお金が必要なこともあります。長期保証制度では、突然の不具合発生時にも、費用負担なく補修をさせて頂きます。
※補修費用は目安となり、物件の大きさや使用している材料などにより異なります。
毎日使う住宅設備を10年間保証
住宅設備機器に保証対象となる故障や不具合が発生した場合、10年間無料で出張修理や部品交換が受けられます。
修理に関わる部品代、出張料、作業料等全て無料です。
また、お引渡しから10年間何度でもご利用頂けます。
無料修理
窓口一本化
住宅設備機器に保証対象となる故障や不具合が発生した場合、10年間無料で出張修理や部品交換が受けられます。
修理に関わる部品代、出張料、作業料等全て無料です。
また、お引き渡しから10年間何度でもご利用いただけます。
※保証期間中に発生した故障かつ保証期間中に修理のご依頼をいただいたものに限ります。
※お客様が保証書に記載のお客様コールセンターに修理のお申し出を行わずに、メーカー等に直接修理の依頼を行なった場合は、保証対象となりません。
※保証対象外となる故障・不具合もございます。詳しい保証内容は保証サービス基本約款をご確認ください。
※保証対象外の故障については有料（出張料・作業料を含む）にて修理を承ります。
